rongxing@ihw...：我在Windows 3.2下安装了多种中文True Type字体，在Word 6.0中编辑文章时，如果字体的种类用得很多，而且字号也比较多的时候，经常出现文章中汉字显示不出来的情况，而且Windows系统字体的显示也不正常，按钮和菜单的汉字显示也变成了一些乱码。只有在退出系统重新启动Windows的时候问题才能基本得到解决，而如果再进行一些复杂的文本的编辑，上述情况又出现。请问这是怎么造成的？如果我升级到Win 95+Word7是否能彻底解决问题？
李海：在Windows 3.2中文版上经常会遇到这类问题。16位的Windows有一个很大的缺点，那就是它用来存储图形资源的内存只有2*64K（不管你的计算机系统实际有多少物理内存和虚拟内存），所以当系统资源占用的比较多时，就会象你所说的出现显示混乱。减少字体种类，包括从Windows中删去那些平时不使用的字体，可以在一定程度上解决问题，但效果可能不佳。有一个小技巧是尽量少用“标题1”、“标题2”这样的样式，如果你想改变字的大小，可以直接改变字号，这样可以减少系统资源的占用。比较干脆的办法是升级操作系统，Windows 95在这方面做了不小的改进。升级操作系统比升级Word重要，我在Windows 95下仍使用Word 6.0就很少遇到此类问题。当然，如果你愿意，也可以同时升级到Word 95或Word 97。成都 周星：有办法在Pwin 95中键入日文吗？
李海：Pwin 95使用的是GBK字符集，在该字符集中包括日文的片假名，但日文中的汉字同中文中的汉字不完全相同，Pwin 95提供了内码输入，所以如果你要打印几个简单的日文字的话，也许可以做到。但GBK同日本所用的JIS(Shift -JIS)不兼容，所以要利用电子邮件传递文件就不太行了。由于Pwin 95在设计上并没有考虑对多语种的支持，所以仅靠Pwin 95系统来输入日文是很麻烦的，建议你还是安装一套象双桥、RichWin这样的多内码系统来辅助Pwin 95输入日文可能更好。
上海 陈剑洲：我下载了一个软件，收到的文件是用UUENCODE编码的，被分成了10多个邮件，不知用什么方法可以将它们存成一个大文件？我使用NETSCAPE GOLD 3.01.
李海：我想你是使用ftpmail来下载软件，以前在我们的“问与答”栏目上也介绍过如何使用ftpmail。不过，我个人不欣赏这种方式，三个原因：一是得到的软件往往被分割成十几个甚至几十个文件，整理起来很麻烦；二是其速度没有许多杂志上说的那么快，由于文件被编码后长度增加，下载时间有时比ftp慢一些；三是你可以同时下载多个文件，而你不能同时使用两个邮件软件下载邮件，这样做效率不高。下面回到正题，谈谈如何进行解码。我向你推荐一个解码软件ESS-Code，这个软件的下载地址在今年本刊的第7期《104个最佳下载软件》中提到了，你也可以在www.hotfiles.com直接用ESS-Code搜索，这个软件有DOS、Windows 3.x和Windows 95三个版本，推荐这个软件有两个原因，一是速度快，二是它支持将多个邮件合并成一个文件。你需要在Netscape中将各邮件依次转存为文件，每个文件的文件名必须相同，扩展名依次为.UAA、.UAB等等，然后使用ESS-Code的Join File功能，ESS-Code自动读取各文件并解码，然后组合为一个文件。ESS-Code支持许多常见的FTP站点和新闻组格式，象bitftp、simtel，你也可以利用Apply Filter功能定义新的格式。另外，WinCode(同样可以在www.hotfiles.com找到)也可以实现这一功能。SiJie Zhong：中文版OUTLOOK 97中, 我的邮件是存放在什么地方? 当我删除一些邮件时, 它是否能真的从硬盘上删除, 硬盘空间能得到回收呢?
李海：邮件是存放在\Program Files\Mail\your username\Mail文件夹中，这里的your username指的是你的用户名。如果使用的是IE 4.0中的Outlook Express，相应的文件夹在Program Files\Internet Explorer\ your username \Mail。当你删除一条消息时，它并没有从硬盘上被删除，这样你可以在需要的时候恢复。如果你要真正删除它，需要使用File|Folder|Compact(文件|文件夹|紧缩)来真正地删除它。
如果您有任何建议，请给我发电子邮件：
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